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Respuestas de la Autoevaluación
7.
El conflicto es el desacuerdo entre dos instancias, porque cada una tiene sus
propios puntos de vista o intereses, y no llegan a un acuerdo mutuo. Algunos
ejemplos de este desacuerdo son: a) cuando no se decide cómo elaborar el trabajo
escolar, porque todos piensan cosas distintas; b) los padres critican el desorden
que tienen sus hijos en su habitación; c) la conducta de algunos compañeros
afectó a todo el grupo, porque los castigaron por indisciplinados.
8. El hecho de que existan ganadores y perdedores hace que el conflicto no se
resuelva de manera satisfactoria, ya que quienes “perdieron” buscarán la
revancha y siempre existirá un comportamiento de competición para demostrar
quién es el mejor.
9. Un conflicto se soluciona positivamente cuando ambas partes del conflicto
deciden jugar a ganar: se dan la oportunidad de conocer la propuesta del otro,
identifican puntos en común y, a partir de éstos, colaboran en la elaboración de
una nueva propuesta que beneficie a los dos.
10. Ver el conflicto como oportunidad de aprendizaje y crecimiento significa asumirlo
como el reto para ampliar mis propios conocimientos en colaboración con otros a
través de la participación, el diálogo, la interacción y el establecer acuerdos y
propuestas conjuntas.