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Respuestas a la autoevaluación
1. Es el tipo de comunicación que se utiliza a menudo dentro de cualquier lugar, ya que es por medio del
habla como las personas se comunican, también se utilizan otros medios para ello.
2. La comunicación no verbal se realiza a través de multitud de signos de gran variedad: imágenes
sensoriales (visuales, auditivas y olfativas), sonidos, gestos y movimientos corporales, etcétera.
3. Tono de voz, volumen, rapidez al hablar, pronunciación, silencio, y ritmo y fluidez.
4. Se refiere a nuestros gestos, movimientos, el tono de voz, la ropa e incluso nuestro olor corporal; todo
esto forma parte de los mensajes cuando nos comunicamos con los demás.
5. En él se engloban muchas formas de comunicación no verbal: códigos universales como sirenas,
Morse, Braylle, lenguaje de los sordomudos; códigos semiuniversales como el beso, signos de luto o
duelo, o códigos particulares o secretos como señales de los árbitros deportivos.
Glosario
Facultad.
Aptitud, potencia física o moral.
Infracción.
Quebrantamiento de una ley, norma o tratado.
Monotonía.
Uniformidad, falta de acción y cambio.
Receptor.
Dentro de la comunicación es aquella persona que recibe el mensaje.
Tangible.
Que se puede percibir por medio del tacto, que se pude percibir de manera precisa.
Vicepresidente.
Persona que hace o está facultada para hacer las veces de presidente.
Bibliografía
Chiavenato, Idalberto,
Introducción a la teoría general de la administración, organización funcional,
5a
ed., México, McGraw-Hill, 2002, 257 pp.
Ramírez Cavaza, César,
Administración para secretarias ejecutivas,
México, Noriega-Limusa, 1987.