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Libro para el Maestro
[…] La mediación es un procedimiento alternativo de resolución de conflictos, no
adversativo, en el que las personas involucradas colaboran directamente en la solución
de sus propias dificultades, con la ayuda de un tercero imparcial y desprovisto de poder
de decisión, el mediador, que actúa como facilitador.
Los principios básicos de la mediación […] corresponden a cuatro grupos dinámicos y
evolutivos: ideología positiva del conflicto, voluntariedad, confidencialidad y neutralidad.
Podemos agregar: orientación futura, brevedad y creatividad.
La mediación escolar es una herramienta fundamental pero no única para la reorganización
de las relaciones interpersonales en una comunidad educativa durante o después de la
presentación de un conflicto, por esto como hemos mencionado, parece más ajustado a
la realidad hablar de convivencia escolar. En los establecimientos educacionales
representa la posibilidad de llegar a un acuerdo colaborativo previo a la imposición de
una sanción. Cuando esto es posible, y sin perder de vista las jerarquías, límites y el
apego a un reglamento ojalá construido y legitimado por todos los actores de la
comunidad escolar como un aprendizaje del ejercicio de la ciudadanía.
Los distintos actores de la comunidad educativa tienen distintas necesidades e intereses
dependiendo de su realidad individual y de su etapa de desarrollo que a veces hacen
difícil conciliar las posiciones de la cultura escolar más ligada a la disciplina y los deberes
con las de la cultura infantojuvenil principalmente defensora de sus derechos. Además,
estos últimos manifiestan una percepción altamente fragmentada de la convivencia
social y la conflictividad dentro de la misma, esto es la dificultad para entender y evaluar
la convivencia como un fenómeno social y no meramente individual. La implementación
de programas de convivencia escolar se plantea el desafío de revertir esta situación y
hacer este cambio extensivo a toda la comunidad escolar desde y hacia el colegio y la
familia en forma recursiva […]”.
*Consulte la versión completa de este artículo en el sitio http://www.geocities.com/~suares/Publicaciones/escolar_Oscar.html