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Bloque
4
Herramientas para el desarrollo del oficial administrativo en la oficina
Propósito
Al finalizar el bloque, los alumnos utilizarán herramientas específicas como son la mercadotecnia y el
desarrollo sustentable para el desempeño del oficial administrativo en una oficina.
Secuencia
de aprendizaje
1
La mercadotecnia
Propósito
Al finalizar la secuencia, los alumnos emplearán la mercadotecnia y sus herramientas para realzar las
cualidades de los productos que una empresa oferta.
Temas
1.1. La mercadotecnia
1.2. La mezcla de la mercadotecnia en la oficina
Contenido
Sesión 81. Introducción al bloque 4
En este bloque se identificarán qué es la mercadotecnia, sus orígenes, la mezcla de la misma y cómo
reacciona el consumidor ante un nuevo producto. También revisarán la responsabilidad del oficial
administrativo para el logro de la sustentabilidad en la oficina.
Sesión 82. Origen de la mercadotecnia
Propósito
Identificarán la evolución histórica de la mercadotecnia.
1.1. La mercadotecnia
¿Sabes qué es la mercadotecnia? ¿Cómo se originó? La mercadotecnia tiene su origen en el hecho de
que los humanos tienen necesidades y deseos. Son muchos los productos que pueden satisfacer una
necesidad particular. La mayor parte de las sociedades modernas funcionan bajo el principio de
intercambio, esto significa que la gente se especializa en producir productos específicos y en
comercializarlos a cambio de otras cosas que necesitan (Vega Sosa, Urzúa Bustamante, 2000).