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2. ¿En qué consiste la comunicación dentro de la oficina?
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3. ¿Qué implica la comunicación personal dentro de la empresa?
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4. Realiza un esquema que explique el proceso de la comunicación.
5. ¿Qué es la comunicación impersonal?
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Respuestas a la autoevaluación
1. La comunicación es la facultad que tiene el ser vivo de transmitir a otro u otros informaciones,
sentimientos y vivencias. En toda comunicación existe un emisor, mensaje y un receptor.
2. La comunicación dentro de la oficina es aquella actividad que realizan dos o más personas, y donde
se establece una relación entre ellos ya sea personal, impersonal, o utilizando algún medio escrito.
3. La comunicación personal dentro de la oficina es aquella que se da en un espacio y lugar, es decir, de
frente, cara a cara, por ejemplo una charla o conversación en un pasillo u oficina destinada a realizar
dicha actividad.
4. Proceso de la comunicación
5. Es aquella donde se realiza el intercambio de información y no necesariamente se tiene frente al
receptor, algunos ejemplos pueden ser una llamada por teléfono o bien un mensajero por Internet.
Fuente de
información
Transmisor
Canal
Receptor
Destino
Mensaje
Mensaje
Señal
emitida
Señal
recibida
Ruido