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¿Cuál de los tres elementos fue el más difícil de describir?
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¿Qué soluciones proponen para resolverlo?
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La manera de resolver los conflictos es distinta de acuerdo con la naturaleza de cada uno. Sin
embargo, existen algunas sugerencias generales para resolver aquéllos que se generen en el
espacio escolar.
•
Establecer un acuerdo contra la violencia o las agresiones. No sólo se trata de castigar al posible
agresor, sino de prevenir este tipo de situaciones promoviendo un ambiente de respeto, solidaridad y
tolerancia entre todos los miembros del grupo o escuela, en la medida de lo posible. Por ejemplo,
aceptar que existen formas diferentes de ser o pensar con las que tal vez no todos pueden estar de
acuerdo, pero con las que debemos comprometernos para ser respetadas.
•
Comprometernos a identificar y aceptar la existencia de los conflictos para ser afrontados de
manera constructiva a través del diálogo, la
conciliación
, toma de acuerdos y compromisos entre
el grupo.
•
Crear un ambiente de comunidad compartida donde se promuevan valores y actitudes como la
solidaridad, la participación y colaboración entre pares, pero también con maestros y padres de
familia.
¿Qué importancia tiene el respeto a los derechos de los demás para
resolver los conflictos?
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Para resolver un conflicto, es necesario detenerse un momento para identificar y valorar las diferentes
opciones de solución. La negociación es otro elemento importante en la solución de conflictos y consiste en
establecer acuerdos donde ambas partes queden satisfechas.