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Una persona asertiva tiene la tendencia a ser activa, analítica y creadora: permanentemente se cuestiona
el porqué de las cosas, pero sin perder nunca sus ideales porque sabe que puede modificar la realidad.
Para el oficial administrativo la asertividad contribuye a mejorar las interacciones con otros, entrenar las
habilidades de comunicación y sentirse más cómodo al expresar lo que quiere.
El oficial administrativo manifiesta asertividad cuando:
•
Siente una gran libertad de manifestarse para expresar lo que es, lo que piensa, lo que siente y lo
que quiere.
•
Es capaz de comunicarse con facilidad y libertad con cualquier persona, sea conocida o no, y su
comunicación se caracteriza por ser directa, abierta, franca y apropiada.
•
En todas sus acciones y manifestaciones se respeta a sí mismo y acepta sus limitaciones.
•
Desarrolla su autoestima, es decir, se aprecia y se quiere a sí mismo.
•
Establece quienes van a ser sus amigos y quiénes no.
•
Se manifiesta emocionalmente libre para expresar sus sentimientos.
Cinco artes básicas de la aserción en una situación o negociación:
Disposición activa:
es mediar con exactitud lo que queremos conseguir, a dónde queremos llegar y cómo
conseguirlo, así como utilizar la capacidad para llevarlas a cabo.
Capacidad para llegar a un arreglo:
es necesario, en primer plano, tener los conocimientos necesarios
para esa función en particular, pero también es primordial tener mando propio, poseer hábitos excelentes
de trabajo, disciplina y concentración.
Control de las angustias y miedos:
las reacciones emocionales diferentes atrasan la consecución de
objetivos. La tensión puede causar fatiga, irritabilidad y juicios erróneos.
Buenas relaciones interpersonales:
se debe tener la capacidad de relacionarse con los demás, saber
presentar solicitudes y demandas, saber pedir favores y decir “no” cuando es pertinente.
El negociar es un arte:
requiere de un conocimiento de la sociedad laboral, que le permita al sujeto
trabajar, conseguir sus metas particulares respetando a los otros.
De acuerdo con lo analizado descríbete para saber si eres una persona asertiva. Realiza un mapa mental
acerca del oficial administrativo y la asertividad, al término lleva a cabo una lluvia de ideas y expón
conclusiones acerca del tema.
El respeto
¿Qué es el respeto? ¿Sabes si también es un valor?
El respeto es un valor que induce a tratar a alguien con deferencia (cortesía) y
actitud de no ir en contra de algo.
Es el reconocimiento de la propiedad que tiene uno sobre un objeto o su propio
intelecto, el respeto comienza con nosotros mismos, en casa y en la oficina
donde todos los integrantes de la misma ponen empeño en tratar de conseguir y
fomentar buenas relaciones con los demás.
Existen varias formas de concebir el respeto:
ü
Con nosotros mismos: son las acciones que realizamos para cuidarnos y querernos física y
mentalmente.