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2. ¿Qué mejora la amabilidad?
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3. ¿Qué es la franqueza?
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4. ¿Por qué un ambiente cordial es de excelencia?
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5. ¿Cuáles son los dos grupos más importantes para el ser humano?
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Respuestas de la autoevaluación
1. La cordialidad es una parte de las relaciones humanas y a su vez son aquellos conocimientos que
estudian las formas de convivencia entre individuos.
2.
La amabilidad mejora la comunicación entre las personas como entre los compañeros de trabajo.
3. Es la capacidad de decir lo que se piensa, expresar una opinión con toda sinceridad sin importar la
conveniencia o la opinión de los demás.
4. Porque a través del tiempo la sociedad se ha logrado consolidar gracias a las reglas y a un ambiente
cordial, todo esto para el beneficio de los integrantes de la misma.
5. Son la familia y el trabajo, siendo la primera la más importante por excelencia.
Sesión 56. La amabilidad
Propósito
Identificarán en qué consiste la amabilidad y por qué es necesaria para efectuar un trabajo eficiente en la
oficina.
¿Ustedes son amables? Sí, ¿cómo?
Amabilidad
:
se puede definir como la disposición que tiene una persona
para auxiliar a sus semejantes. Es reconocida por una actitud seria,
servicial y cordial, por eso es digna de ser recibida en cualquier lugar, sin
embargo, la amabilidad la identificaremos como cualidad, porque tiene un
carácter estable y de apariencia firme en la persona.