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Mensajes de modo cordial
Cuando las cosas se expresan en un tono amable mejoran la comunicación entre las personas,
incluyendo las relaciones de trabajo. Es cierto que en nuestro lenguaje tenemos varias maneras de decir
cosas de una manera u otra diferente utilizando las mismas palabras; cuando se utiliza un tono de voz
suave, generalmente se obtiene más fácilmente lo que queremos; por eso es que debemos adoptar un
lenguaje siempre culto y cordial.
La franqueza
Es la capacidad de decir lo que se piensa, expresar una opinión con toda sinceridad sin importar la
conveniencia o la opinión de los demás; la franqueza apoya directamente a la cordialidad y es de gran
ayuda para la convivencia entre individuos. Una táctica para estimular la franqueza consiste en evidenciar
los aspectos positivos y negativos del individuo, pero siempre distinguiendo lo positivo.
Un buen ambiente
A través del tiempo la sociedad se ha logrado consolidar gracias a las reglas y a un ambiente cordial,
todo esto para el beneficio de los integrantes de la misma. Los dos grupos sociales más importantes para
el ser humano son la familia y el trabajo, siendo la primera la más importante por excelencia, con la cual
uno generalmente tiene relación toda su vida. Cuando un individuo se encuentra solo en un ambiente,
suele ser difícil que éste logre cambiarlo; pero si es estimulado puede lograr integrarse y hasta
transformarlo.
El oficial administrativo debe asimilar que la cordialidad y las partes que la integran son una de sus
mayores herramientas de trabajo, si las sabe utilizar a diario en sus actividades laborales y sociales serán
de lo más ventajoso para su vida.
Una vez analizada esta información, pregúntense y respondan si las siguientes personas tienen un nivel
de cordialidad y lo demuestran día con día.
Personas
Sí
No
Padre
Madre
Hermanos
Amigos
Profesores
Autoridades escolares
Funcionarios públicos
Tú mismo
Pregunten a sus padres y hermanos, si conocen el concepto de cordialidad y soliciten que les den su
definición propia, de esta forma podrán comparar la información anterior con su forma de pensar.
Autoevaluación
Contesta las siguientes preguntas.
1. ¿Qué es la cordialidad?
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