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3. Ya que se efectuó la venta, el departamento de contabilidad deberá dar facilidades al cliente para que
efectúe el pago correspondiente, siguiendo las políticas de la compañía; por último el pedido se
archiva en el expediente del cliente en cuestión.
4. Se realiza en el área que se encarga de llevar el registro de los abonos que los clientes efectúen en
tiempo y forma; de no ser así, estarán facultados de hacer efectivas las sanciones que la compañía
disponga.
5. Seguridad es confiar en nuestras habilidades y ser decidido a la hora de actuar; simpatía es crear un
ambiente de confianza en el que el cliente y el vendedor puedan comunicarse de manera sencilla y
clara; creatividad es la capacidad de idear soluciones prácticas en los momentos justos; y serenidad
es mantenerse calmado y con la cabeza fría en cualquier situación, el vendedor es aquella persona
que la empresa contrata para ofrecer sus productos a distintos públicos con el propósito de obtener
dinero.
Sesión 87. Sistemas de información del área de distribución
Propósito
Identificarán el tipo de información utilizada por el área de distribución, cuál es su finalidad y en qué
favorece a la organización.
La mayoría de las empresas que se dedican a la manufactura de productos
también brindan otros servicios; en esta sesión aprenderemos lo que es el
sistema de información de distribución.
Realicen una lluvia de ideas acerca del término distribución, partiendo de una
definición propia.
Definición de distribución: consiste en el reparto de mercancías a los distintos clientes, una vez que se
han liquidado en su totalidad. Para ser precisos, es el hecho de llevar las mercancías al local del
comprador.
Hay compañías que no sólo se dedican a la venta de sus productos, sino que
también se encargan de su distribución, por ejemplo, las gaseras, refresqueras,
panificadoras, etcétera.
Escriban en su cuaderno ejemplos de empresas que, aparte de fabricar
productos, también los distribuyan entre sus clientes.
Definición de distribución en una empresa: es el área encargada de surtir los distintos materiales en los
locales cercanos o
foráneos
, pertenecientes a la compañía.