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1. Nuestra propia educación que nos conduce a
no cuestionar paradigmas
y a detenernos en la
búsqueda de soluciones al encontrar la primera respuesta que parece correcta.
2. La
falta de exigencia
de un aprendizaje continuo y
permanente. La mayoría de los individuos rehúye de
todo lo que tenga que ver con libros, capacitación,
evaluaciones, etcétera, y sólo acuden a ellos cuando se
ven obligados.
3.
Falta de compromiso
,
persistencia y disciplina
que se
requiere, y de los cuales carecen muchas personas.
4. Miedo al cambio
, que impide identificar que lo que ha
funcionado en otras ocasiones es insuficiente y produce
más costos que beneficios.
Para
vencer
estas
barreras
se
requiere
tiempo,
recursos de todas las clases y, sobre todo, compromiso.
No se trata sólo de mejorar lo que siempre se ha hecho,
sino encontrar nuevas formas de hacerlo, implicando cambios, por ejemplo, aprender a trabajar en
equipo donde todos piensen y trabajen en busca de ello.
Un plan de mejora continua debe ser motivo de preparación, de revisión y actualización constante,
en torno a cada actividad y grupo de trabajo. El coordinador del proyecto es responsable de
asegurar la preparación del plan y su implementación, considerando los siguientes puntos:
1. Comparación entre el progreso y las metas iníciales.
¿Qué diferencias hay entre lo planeado y lo que se ha logrado?
2. Revisión del desempeño actual o los resultados.
¿Qué se ha hecho bien y qué ha fallado para alcanzar las metas previstas?
3. Establecer metas para el plan en revisión.
¿Qué acciones se deben realizar para mejorar la situación y qué mejoras se esperan de ellas?
4. Elaborar un cronograma de las actividades a realizar para mejorar el desempeño.
¿Qué se debe hacer, cómo y cuándo?, ¿quién lo hará?
Actividad
Momento
Responsable
5. Realizar una consulta con los responsables directos de cada actividad los datos obtenidos.
¿Están todos de acuerdo con los problemas detectados y con las propuestas de solución?
A veces dejamos pasar la oportunidad
de mejorar por miedo al cambio.