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Respuestas de la autoevaluación
1. Entre varios departamentos.
2. Recepción, mensajería, conmutador.
3. Hay personal especializado en archivo, facturación y trabajos secretariales.
Sesión 18. Plan de organización de la oficina en una empresa centralizada
Propósito
Identificarán la organización de una oficina en una empresa centralizada.
Otra forma de organizar una empresa es centralizar las actividades comunes a muchos departamentos,
para que su operatividad resulte menos costosa y complicada. En la empresa centralizada, cada oficina
controla un grupo de actividades afines. Por ejemplo, todas las llamadas telefónicas son procesadas a
través de una central telefónica. Todos los procesos de contabilidad son realizados en una sección
especializada. Todos los registros relacionados con personas o con transacciones que realice la empresa
se procesan y conservan en un archivo central (Llabrés, Cortés, 1979).
PLAN DE OFICINA CENTRALIZADA
Tomado de: Llabrés, Amalia, Ángela Cortés,
Competencias para la oficina moderna
, Nueva York, McGraw-Hill
Latinoamericana, 1979.