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5. Son los procesos que necesito para hacer mejor mi trabajo, ser más productivo y hacer un trabajo de
calidad.
Sesión 98. El comportamiento organizacional
Propósito
Identificarán al comportamiento organizacional de las diferentes actividades de la oficina.
¿Qué significa el comportamiento organizacional?
Ya hemos analizado cómo se estructura el clima con el desarrollo y
algunas de sus características, ahora analizaremos un tema de suma
importancia, como es el comportamiento organizacional.
El comportamiento organizacional es la acción que investiga el
impacto de los individuos, los grupos y la estructura sobre cómo se
comportan en las organizaciones; todo ello aplica en el progreso de la
empresa.
También se entiende por la actividad que se busca establecer, cómo
afecta a los individuos o a los equipos dentro de una organización,
considerando que siempre hay que ir en la búsqueda de la eficiencia y
eficacia de las actividades que la empresa realiza.
Tomemos en cuenta que el comportamiento organizacional es un método que consigue agrupar
contribuciones de otras disciplinas, como la psicología, la antropología, la sociología y la ciencia política,
entre otras.
Las variables dependientes e independientes del comportamiento organizacional son las siguientes:
Dependientes:
Fabricación:
para que la empresa sea productiva se ha de tener eficacia (logro de metas) y ser eficiente
(que sean menores los costos) al mismo tiempo.
Ausentismo:
mantener en forma mínima las ausencias de su personal, porque este factor modifica los
costos de la empresa.
Satisfacción en el trabajo:
son las recompensas que el trabajador recibe por lograr su trabajo en tiempo y
forma.
Investiguen en una empresa de su comunidad las prestaciones y beneficios de un trabajador por brindar
sus servicios; al terminar coméntenlo en grupo.
Independientes:
De nivel individual: son las que posee una persona y que las tiene desde el día que nació o aprendió en
el contexto familiar, como son sus valores, actitudes, personalidad, las habilidades que posee, las cuales
podrán ser modificadas por la empresa y por el comportamiento de los individuos que lo rodeen.
De nivel de grupo: el comportamiento propio de cada individuo podrá ser modificado en gran medida
cuando esté en contacto con otras personas.